1. 电信宽带客服电话号码,电信宽带报停怎么办理?
电信宽带报停是必须根据初装时的协议内容,不是全部都可以随时报停。
报停有2个方面:
1、停机:停机是指停机保号,暂时将该上网帐号停掉,这是随时可以开通的。停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。
2、销户:报停是指销户,或是叫拆机,说明你彻底不需要宽带了。你要将宽带消户,必须带好上网设备(猫、猫的电源线、分离器、网线)和宽带户主身份证原件,这样才能办理拆机业务。
当然,各地宽带业务有所不同,这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备,但必须用够一段时间(例如一年),如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用,如拆机则只需要退回上网设备。
扩展资料:
电信宽带费降价:
中国电信宣布,5月17日开始,针对全国100个重点城市,完成80%以上DSL小区光纤改造,主推百兆宽带,价格从300元/月/户降至约200元/月/户。平均速率可提升至20Mbps,且4Mbps以下用户默认免费提速至4Mbps,网络具备条件的可提速至6-8Mbps。
此外,中国电信还将推出百兆宽带融合产品,用户办理299元及以上档位乐享4G套餐,即可免费获赠电信百兆宽带。
2. 电信宽带可以随时报停么?
首先要搞清楚两个问题,一个是停机,一个是销户:停机是指停机保号,暂时将该上网帐号停掉随时可以开通的,而报停是指消户,或是叫拆机,说明你彻底不需要宽带了。
你要将宽带消户,必须带好上网设备(猫、猫的电源线、分离器、网线)和宽带户主身份证原件,这样才能办理拆机业务,而停机保号只要交清欠费带好宽带户主身份证原件就能办理了。当然,各地宽带业务有所不同,这得看你当初报装时的协议内容。例如有些地方是开户免开户费且送上网设备,但必须用够一段时间(例如一年),如果提前拆机则需要支付上述费用。而有些则是收开户费但上网设备是借用,如拆机则只需要退回上网设备…… 其实你打10000号咨询下更可靠。至于Q币则免啦,你还是留着自用吧,谢谢!3. 电信宽带包年套餐价格表?
1、单宽带。光纤宽带包年安装的,有的地市会有免初装费或工料费的活动。10M、20M、50M、100M宽带可选。省内一般20M最便宜的包年440元,也有550元/年的,880元/年,
2、宽带加装电信网络电视(ITV)。一般20M以上宽带会有加装itv的,这种套餐,现在同城惠搞活动,比单独装宽带优惠一些。
3、老电信手机用户,新装电信宽带,很多地市都有特别的优惠政策,政策不是很一样。比如电信老宽带用户,预存话费,开通19元以上套餐,就会享受提速宽带的优惠。
4、办4G手机套餐,免费赠送光纤宽带。一般99元以上套餐,协议期两年,就可以享受免费赠送宽带两年。话费套餐资费越高,赠送的宽带速率越高。其中有4M,8M,20M,100M等不同的宽带的套餐,虽然联通的便宜,便是网络不是特别稳定的,您可以登录中国电信网上的营业厅
4. 电信宽带可以一个帐号在不同地方上网吗?
只要在这个城市有电信宽带的小区,都可以用这个宽带帐号,只是需要重新安装,安装好后输入这个宽带帐号就行,但是不能同时在两个地方使用一个帐号,就是说不能一号两用。 如果你会设置猫,帐号可以在两个地方切换,这样你在哪里都可以用到这个宽带,只是还是不能一号两用而已。
5. 电信宽带缴费后怎么复机?
欠费的电信宽带缴费后24小时内就可以使复机,并且通常情况下直接缴纳完毕之后,把家里的路由器、电子产品、光猫重启就可以正常使用。但是有时候由于银行对接不到位的话,可能会延迟缴费的时限,但一般不超过24小时。
注意如果超过24小时还是不能使用网络的话,建议拨打10000之后转人工服务,并且预约专业人员第二天上门维修。出现这种情况可能是因为欠费之后关闭了网络,此时需要找专人来激活网络,才可以正常使用。
6. 电信宽带光猫设备丢失怎么补办?
第一种是去电信公司购买一个新的。因为电信的光猫是免费给用户使用的,现在遗失了,可以去电信营业厅进行购买新的光猫。
第二种是从其他网络平台进行购买,买旧的能用就可以了,到时退押金的时候直接拿过去就可以了
7. 居然没有用户名和密码这一项求解该去哪找用户名?
你好,这种问题是很正常的,你在电信的营业厅办理了宽带业务后,就可以回家等电信的工作人员上门给你安装宽带,在电信的工作人员上门安装时,会向你索要登记单,他们在安装完成宽带后,会填写上你的上网账号和密码!